La confiance ne se décrète pas à coup de lois, la confiance se construit avec le temps, des échanges, des engagements tenus, une proximité qui va permettre à tout un chacun de se faire une opinion sur la fiabilité de son interlocuteur.
C’est un travail de fond fait de beaucoup de détails, d’attentions de tous les instants, un travail d’orfèvre en somme.
Cette confiance agit comme un véritable capital, aujourd’hui nécessaire à l’entreprise, qu’elle soit publique ou privée, pour lui permettre d’ exercer son métier, fabriquer ses produits, offrir ses services. Au-delà, elle est surtout indispensable pour faciliter un business récurrent, dans un climat serein propice aux initiatives innovantes, et favorable à l’attraction des talents.
A partir du moment où le doute s’instaure, il est beaucoup plus difficile et fastidieux d’inverser la courbe. Et une loi n’y fera rien !
